ONE VPS

1. Definicje

1. Abonent - jest to osoba lub instytucja, która korzysta z określonej usługi za pomocą określonego medium według stawki określonej w umowie podpisanej między dwoma podmiotami.
2. Abonament - kwota opłacana przez Abonenta za świadczone usługi VPS wg Cennika dla poszczególnej usługi.
3. Cennik - zapis dostępny na stronie internetowej, w którym znajdują się ceny Usług świadczonych przez Operatora.
4. Operator - firma DevonStudio Sp. z o.o. ul. Solipska 4B, 02-482 Warszawa.
5. oneVPS.pl - marka zarządzana przez Operatora - firmę DevonStudio Sp. z o.o. ul. Solipska 4B, 02-482 Warszawa.
6. Usługa - wybrana konfiguracja z Cennika dotycząca technologii VPS.

2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady świadczenia Usługi przez Operatora na rzecz Abonenta w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym dokumencie.
2. Na podstawie Umowy Abonent uprawniony jest do korzystania z usług świadczonych przez Operatora.
3. Umowa jest wiążąca od chwili opłacenia Usługi przez Abonenta i uruchomieniem jej przez Operatora.

3. Umowa

1. Umowa jest zawierana na czas od 1 (jednego) do 12 (dwunastu) miesięcy z możliwością przedłużenia o kolejny okres dostępny w cenniku.
2. Usługa aktywowana jest w ciągu 24 godzin od daty zaksięgowania Kwoty Abonamentowej na koncie Operatora.
3. Dniem rozpoczęcia świadczenia Usługi uznaje się dzień jej aktywacji.

4. Rozwiązanie umowy

1. Operator może rozwiązać Umowę bez podania przyczyny z zachowaniem 30 dniowego terminu wypowiedzenia.
2. Zamawiający może rozwiązać Umowę bez podania przyczyny z zachowaniem 30 dniowego terminu wypowiedzenia.
3. Operator może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
   • * złamania przez Abonenta istotnych postanowień Umowy,
   • * złamania przez Abonenta bezpieczeństwa serwerów
4. Abonent może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku udokumentowanego, powtarzającego się, rażącego naruszenia warunków świadczenia Usług.
5. W przypadku rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym z winy Abonenta niewykorzystany Abonament nie jest zwracany.

5. Modyfikacja konfiguracji Usługi

1. Abonent ma możliwość zmiany Usługi w czasie trwania Umowy.
2. Zmiana Usługi na niższą wartości możliwa jest dopiero po wygaśnięciu obecnego Abonamentu.
3. Zmiana Usługi na wyższą wartości możliwa jest przez cały okres trwania Umowy.
4. W przypadku zmiany Planu VPS na plan o wyższej wartości Abonent zobowiązuje się dopłacić kwotę będącą różnicą między ceną wyższego Planu VPS a ceną aktualnie posiadanego Planu VPS.

6. Odpowiedzialność i obowiązki Abonenta

1. Abonent zobowiązany jest do niezwłocznej aktualizacji swoich danych osobowych w przypadku ich zmiany.
2. Abonent zobowiązany jest do należytej ochrony danych wykorzystywanych do logowania do Usługi.
3. Abonent zobowiązany jest do zachowywania wszelkich praw autorskich przy korzystaniu z Usługi. Dotyczy to w szczególności posiadania i wykorzystywania licencjonowanego systemu operacyjnego i licencjonowanych programów.
4. Abonent odpowiedzialny jest za udostępniane dane i wykonywane czynności na serwerze VPS.
5. Abonent nie może podejmowanymi przez niego czynnościami zakłócać infrastruktury technicznej Operatora, a także innych Abonentów.
6. Zabronione jest Abonentowi w szczególności:
   • * Łamanie zabezpieczeń innych komputerów widocznych w Internecie oraz próby takiego zachowania.
   • * Zakłócanie działania innych serwerów.
   • * Nadmierna emisja pakietów ICMP i UDP.
   • * Wysyłanie poprzez infrastrukturę Operatora niechcianej korespondencji e-mail (tzw. SPAM).
   • * Nadmierne wysycanie łącza Operatora.
   • * Wykorzystanie przestrzeni dyskowej jako pamięci wirtualnej lub pamięci wymiany (tzw. SWAP).
7. Abonent nie jest uprawniony do łączenia się z serwerami IRC przy pomocy Usługi.
8. Abonent zobowiązany jest na żądanie Operatora udostępnić narzędzia kontroli wykorzystania Usługi i przestrzegania niniejszego regulaminu.

7. Odpowiedzialność i obowiązki Operatora

1. Operator zobowiązany jest do ciągłego świadczenia wykupionych przez Abonenta Usług.
2. Operator zobowiązany jest do dostarczenia Abonentowi panelu administracyjnego Usługą.
3. W przypadku przerwy w świadczeniu Usług przez Operatora wynikających z jego winy, Operator przedłuży nieodpłatnie ważność konta o jeden miesiąc za każde 24 godzin przerwy.
4. Operator odpowiada za szkody będące skutkiem przerw w świadczonych przez niego Usługach tylko do wysokości miesięcznej opłaty abonamentowej obowiązującej w dniu wystąpienia szkód.
5. Operator nie odpowiada za niewykonanie bądź nienależyte wykonanie usług przez niego świadczonych, w przypadku, gdy wynika to z działania Siły Wyższej lub innych przyczyn niezależnych od Operatora, a w szczególności uszkodzeń lub awarii spowodowanych przez Abonenta lub osoby trzecie, za które Operator nie ponosi odpowiedzialności.
6. Operator nie odpowiada za dostęp osób nieuprawnionych do informacji umieszczonych w przestrzeni dyskowej wydzierżawionej Abonentowi, gdy wynika on z winy Abonenta.
7. Operator nie odpowiada za dane umieszczone na przestrzeni dyskowej wydzierżawianej Abonentom.
8. Operator nie odpowiada za utratę danych spowodowaną działaniem Abonenta.
9. Operator nie odpowiada za wykonane przez Abonenta lub w imieniu Abonenta działania, gdy wykonane były z użyciem prawidłowych danych autoryzacyjnych do Usługi.

8. Płatności

1. Abonent upoważnia Operatora do wystawiania faktur VAT bez podpisu odbiorcy.
2. Abonent zobowiązuje się dokonywać opłat zgodnie z Cennikiem w czasie określonym terminem płatności.
3. W przypadku braku wpłaty w terminie określonym terminem płatności, Umowę uważa się za rozwiązaną na wniosek Abonenta.
4. Za dzień zapłaty uważa się dzień zaksięgowania środków na koncie bankowym Operatora.
5. Wykorzystanie transferu jest podsumowywane i rozliczane w skali miesiąca.

9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące nienależytego świadczenia Usług przez Operatora muszą być złożone w formie pisemnej w terminie 14 dni od daty uchybienia, którego dotyczy.
2. Reklamacja musi zawierać: nazwę Abonenta, adres siedziby lub miejsce zamieszkania, nazwę użytkownika, opis zgłaszanej usterki, kompletną dokumentację potwierdzającą uchybienia oraz podpis Abonenta. W przeciwnym razie uważa się ją za nieważną.
3. Reklamacja Abonenta powinna być rozpatrzona w terminie do 14 dni od daty jej doręczenia. O wyniku postępowania reklamacyjnego Abonent zostanie powiadomiony pisemną odpowiedzią wysłaną listem poleconym.

10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 09.06.2010.
2. W przypadku przedłużenia ważności Umowy zastosowanie znajduje regulamin obowiązujący w chwili prolongaty.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawne obowiązujące na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
4. Sądem rozstrzygającym wszelkie roszczenia w stosunku do Operatora będzie Sąd właściwy dla siedziby Operatora.